Den siste utgaven av bransjerapporten Fespa Print Census har satt KI, automatisering og bærekraft under lupen. Resultatene viser at det er tre områder som relativt få grafiske bedrifter jobber med i særlig grad.
Undersøkelsen er global, og resultatene er basert på svar fra 774 selskaper i 89 land. Fespa har gjennomført den i samarbeid med analysefirmaet Keypoint Intelligence. Medvirkende er bedrifter innen skilt, display, silke-, sivil-, tekstil- og emballasjetrykk. De ble spurt om hvordan de ser på fremtiden, hvilke muligheter de har tatt i bruk i sin virksomhet, samt hvordan de planlegger for vekst og utvikling.
KI brukes hovedsakelig til enklere oppgaver
KI-temaet har vært spesielt hett de siste årene, men ifølge rapporten er det fortsatt mer snakk enn handling. Resultatene viser at 39 prosent av de medvirkende bedriftene ikke bruker KI i det hele tatt, og bare 7 prosent bruker det i moderat eller stor grad.
Mangel på tid og ferdigheter er nevnt som årsaker til dette, kombinert med vanskeligheter med å vite hvor man skal begynne og at det ikke gir noen umiddelbar gevinst. En tredjedel oppgir at de mangler kompetansen i bedriften og at de ikke har tid til å utforske ny teknologi, spesielt små bedrifter.
Når KI brukes, er det oftest i form av praktiske verktøy for design, automatisk fargestyring eller planlegging av jobber. Verktøy som innebærer liten risiko å innføre i virksomheten, men som ofte blir isolerte fenomener snarere enn en gjennomtenkt, komplett KI-flyt.
Automatisering bremses av høye investeringskostnader
Automatiseringsverktøy har vært på markedet lenger, men til tross for det er bruken begrenset. Halvparten svarer at de ikke bruker automatiseringsløsninger i dag, og hvis de gjør det, er det enklere former som web-to-print-plattformer, skybaserte arbeidsflytverktøy og fargekalibrering det handler om. Robotløsninger for slikt som etterbehandling og materialhåndtering er fortsatt sjeldne.
Som en grunn til at bedriftene ikke har kommet lenger med automatisering, svarer mange at det er høye initiale kostnader og kronglete å innføre rent operasjonelt. Spesielt små bedrifter skyver på implementeringen. I rapporten trekkes konklusjonen at det gjør at bedriftene risikerer å komme på etterskudd når bemanningsmangelen og de digitale ordreprosessene øker.
De som har innført automatiseringsløsninger, svarer at de har fått bedre gjennomstrømningstider, færre manuelle trinn og høyere kvalitet. Samtidig er det 55 prosent av disse som ikke måler effektene av investeringene.
Leverandørene ligger et steg foran
I rapporten har også leverandører medvirket, og de rapporterer at det satses mye på innovasjon innen KI og automatisering. Rundt 25 prosent oppgir at de allerede tilbyr KI-drevne verktøy, og 45 prosent at de planlegger å gjøre det i kommende produkter. Det handler om slike ting som smarte arbeidsflyter, vedlikeholdsprognoser, kontakt med kunder og personalisert innhold.
Samtidig går det tregt å få bedriftene til å innføre det i sine virksomheter. Det er både en lav etterspørsel og bevissthet om mulighetene med løsningene og hvordan de kan integreres i eksisterende systemer. Ifølge rapporten mangler det kommunikasjon mellom disse to partene, noe som tyder på et gap mellom tilgjengelig teknologi og innføringen av den.
Selskapene oppgir imidlertid at de har planer om fremtidige investeringer i automatisering. Det handler om ting som arbeidsflytautomatisering for planlegging og sporing av jobber, bedre digitale ordresystemer og kundeportaler samt verktøy for prepress og korrektur.
Bærekraft ses som viktig – men prioriteres ikke
Når det gjelder bærekraft, svarer 92 prosent at det er viktig, men bare 40 prosent ser det som en sentral sak å prioritere i sin virksomhet. Det mangler ofte struktur, ressurser og insentiver for å omsette visjoner til målbare resultater. Samtidig bruker 64 prosent miljøvennlig blekk og 57 prosent har noen form for program for å redusere eller resirkulere spillmateriale.
Det er også en oppfatning om at etterspørselen fra kundene er lav, bare rundt 20 prosent svarer at bærekraft er viktig for kunden i kjøpsbeslutningen. Mange trykkerier kommuniserer heller ikke disse alternativene til sine kunder, ofte på grunn av et prissensitivt marked. Rapporten konkluderer med at dårlig kommunikasjon kan være en årsak til den lave etterspørselen.
Materialkostnadene er en annen bremsende faktor, der trykkeriene ser lav avkastning på å ta inn bærekraftige materialer. De små aktørene har ofte for små volumer til at det skal være økonomisk forsvarlig.
Til slutt varierer det ganske mye hvor langt bedriftene har kommet i sine satsinger på KI, automatisering og bærekraft. Ifølge rapporten avhenger det blant annet av faktorer som størrelse på bedriften, markedet de opererer i og utviklingsnivået i landet.
