Ricoh Norge styrker sin tilstedeværelse i Rogaland innen profesjonelle digitale trykkmaskiner for det grafiske markedet. Det gjør de gjennom et partnerskap med Hjelseth, som med dette utvider sin portefølje.
– Det er en ganske naturlig videreutvikling av vårt forretningsområde innen trykk. Produksjonsprint innebærer en strategisk utvidelse som gjør at vi kan tilby et bredere og mer helhetlig tjenestespekter, sier Ola Edland, avdelingsansvarlig for print hos Hjelseth.
Hjelseth er en totalleverandør innen informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT), som inkluderer løsninger innen IT, kommunikasjon og digitale tjenester, samt nettsteder, design og markedsføring. De har kontor på Forus mellom Sandnes og Stavanger med totalt 80 ansatte.
– Vi legger stor vekt på personlig service og skreddersydde løsninger for kundene. Vi forsøker å posisjonere oss som en one-stop-shop for digitale og operative støttefunksjoner, sier Ola Edland.
Totalt har Hjelseth seks forskjellige forretningsområder, hvorav ett er trykk- og dokumentløsninger. På printavdelingen jobber seks personer, både med salg og service. De tilbyr utleie og salg av maskiner, drifts- og serviceavtaler, sikker og skybasert print, skanning og digitalisering og print som tjeneste (PaaS).
Demomodell av Pro C7500
Hjelseth har solgt multifunksjonsskrivere siden starten i 1989, men det var først i 2024 at det ble dannet en egen printavdeling. Dette skjedde etter oppkjøpet av Dalheim Kontormaskiner AS, som i mange år har hatt Ricoh som samarbeidspartner. Samarbeidet har fortsatt etter oppkjøpet, og utvikles nå videre med maskiner innen segmentet produksjonsprint.
– Det betyr at vi utvider porteføljen med Ricohs digitale produksjonsmaskiner. Vi har valgt å starte med en av disse maskinene som vi er sertifisert på, Ricoh Pro C7500, sier Ola Edland.
En demomodell av Pro C7500 er også installert hos Hjelseth. Modellen har støtte for opptil sju spesialfarger, inkludert gull og sølv. Den er utviklet for å møte raskt skiftende behov i trykkbransjen, slik at bedriftene kan skape nye muligheter.
– Vi synes denne satsingen er veldig spennende, og det er noe vi har jobbet med en god stund. Vi har kartlagt hvilke muligheter som finnes her og ser et stort potensial.
Etterspør fleksible løsninger
Det er flere grunner til at Hjelseth har valgt å gå inn i forretningsområdet produksjonsprint. Det handler om et fallende marked for tradisjonell trykk, hvor dette segmentet kan gi muligheter for bedrifter til å skape nye verdier og tydeligere differensieringsmuligheter. Samarbeidet med Ricoh gir også tilgang til både god teknologi og kompetanse, noe som Ola Edland ser som avgjørende for å lykkes med satsingen.
– Vi ser at bedrifter i økende grad etterspør fleksible løsninger for produksjon av trykksaker. Det går mot kortere serier, raskere leveringstider og muligheter for tilpasning. Det stiller høyere krav til teknikk og kompetanse hos leverandøren, sier han.
Avtalen betyr at Hjelseth hovedsakelig vil fokusere på de sørvestlige delene av Vestlandet, men har gjennom partnere mulighet til å selge i hele Norge. Selv om de i starten satser på Pro C7500-modellen, finnes det fremover muligheter til å ta inn andre av Ricohs maskiner, som for eksempel «lillesøsteren» Pro C5400 og «storesøsteren» Pro C9500.
Hjelseth har allerede rukket å arrangere noen kundekvelder i demorommet, med gode resultater.
– Vi har fått svært positive tilbakemeldinger. De var imponert over maskinen og ser muligheter for å kunne tilby rimeligere løsninger og produkter enn tidligere. For eksempel å kunne trykke gull- og sølveffekter på visittkort, eller på esker og mindre emballasje.
– Lokal service er også noe som er ekstremt viktig for mange kunder. Det er helt avgjørende å kunne ha en tekniker raskt på plass for å unngå nedetid i produksjonen.
«Det er et kjøpesterkt marked med stort potensial»
En felles ambisjon om vekst
Ricoh Norge ser samarbeidet med Hjelseth som et viktig strategisk løft for det grafiske markedet på Vestlandet. For lokale grafiske bedrifter betyr dette at de får tilgang til enhetlige løsninger, men også service og teknisk kompetanse i nærområdet.
– Det er kjempeviktig for oss å få denne samarbeidsavtalen med Hjelseth. Det er et kjøpesterkt marked med stort potensial. Det er viktig at Hjelseth kan tilby en lokal serviceorganisasjon, slik at vi kan dekke et større geografisk område, sier Ole Jakob Kvinen, Indirect Sales Manager i Ricoh Norge.
Satsingen peker også på en felles ambisjon mellom Ricoh og Hjelseth om et langsiktig partnerskap og vekst i regionen.
– Vi ser frem til å se hva vi kan få til sammen med Hjelseth. Det er gøy å se en partner som gjør en slik satsing, og vi håper at flere følger etter, sier Ole Jakob Kvinen.
– Vi gleder oss virkelig til dette samarbeidet. Vi håper at vi snart kan få ut en maskin eller to på markedet, for å kunne få noen gode erfaringer slik at ryktet forhåpentligvis sprer seg videre, sier Ola Edland.
