Alle snakker om KI, men det er fortsatt mange som ikke vet hvordan de virkelig skal dra nytte av teknologien. Norgesprofil har investert stort i egne datasystemer som bruker KI i stor grad.
Etter et par års hardt arbeid begynner de nå å kunne høste fruktene av satsingen.
– Utviklingen går veldig fort. Spesielt de siste månedene har vi virkelig sett hvilken nytte vi kan ha av KI, sier Jonas Storm Halvorsen, daglig leder i Norgesprofil.
Jonas Storm Halvorsen ble født inn i profilbransjen. Faren startet New Wave i Norge, og Jonas begynte å jobbe for ham med logistikk og innkjøp allerede som 17-åring. Etter noen år begynte han å jobbe med tekstilproduksjon for New Wave Group i Bangladesh.
– Da alt var på stell og det ikke var noe mer å fikse, ble det litt kjedelig. Etter å ha jobbet i et selskap med drøyt en halv milliard i omsetning og 80 mennesker under meg, ville jeg prøve å ha noe eget.
Da han kom tilbake til Norge kjøpte han i 2011 selskapet Top Print, som var et rendyrket profilselskap med én ansatt og en omsetning på 2 millioner kroner årlig.
– Det var godt å ikke måtte begynne helt fra scratch. Det fantes allerede ting som leverandøravtaler og systemer for fakturering og regnskap. Det var en stor fordel da jeg startet.
Snudde etter et tøft år
Etter et par år trengte Jonas forsterkninger på salgssiden. Han fikk beskjed om at det var vanskelig å finne folk i bransjen, og at det ville ta et par år før en selger ble lønnsom. Derfor kjøpte han i 2014 opp Norgesprofil som hadde fem ansatte. Det ble en kalddusj. Alle ansatte sa opp under oppkjøpsprosessen – bortsett fra de to eierne som skulle gå av med pensjon.
– Det var en strek i regningen, og 2014 ble et tøft år. Det er det eneste året vi har hatt et negativt resultat, etter det har det vært positive resultater hele veien. Covid var også tøft, men vi klarte oss bra takket være satsingen på firmagaver, forteller Jonas.
Året etter oppkjøpet ble driften i de to selskapene slått sammen.
– Etter det har jeg bygget det opp stein for stein, men det har gått saktere enn jeg ønsket. Man vil jo gjerne ha vekst, sier Jonas.
Det virkelige løftet har kommet de siste årene. Fra 2020 til 2023 økte omsetningen fra 18 til 42 millioner kroner. I 2025 lå omsetningen på 51,6 millioner kroner, noe som var 20 prosent opp sammenlignet med året før. Det første kvartalet 2026 har ligget på omtrent pluss 40 prosent, og årets budsjett ligger på 62 millioner kroner.
I fjor ble Norgesprofil også kåret til årets profilbedrift i forbindelse med Blekkspruten, som er NBR’s (Norsk Bransjeforening for Reklameprodukter) årlige bransjegalla.
En viktig vekstmotor har vært satsingen på ny teknologi.
– Det fantes rett og slett ikke noe system på markedet som kunne håndtere ordreflyten på en fornuftig måte, så vi valgte å utvikle vårt eget datasystem i stedet. Det vil jeg si er vår største styrke. Vi har ekspertisen internt, og det hjelper oss utrolig mye. Det har ført til at vi kan strømlinjeforme hele prosessen fra bestilling til produksjon og levering.
Satset på egne systemer
For tre år siden ble et web- og markedsteam startet, bestående av tre personer: en full stack-utvikler, en fotograf og en markedssjef. Sammen har de jobbet for å effektivisere arbeidet i størst mulig grad. For litt over et år siden gikk Norgesprofil over til en egen plattform etter å ha vært knyttet til United Profile. Det resulterte i at antallet ordrer som kom inn fra nettet, økte med 50 prosent det første året.
– Fordelen er at vi eier alle dataene, og det er en veldig effektiv flyt. Det har tatt tre år å komme dit, og vi har nok brukt 25–27 millioner kroner på det.
Har denne satsingen lønnet seg?
– Det er vanskelig å beregne, men vi ser det som en langsiktig strategi. Samtidig har vi klart å vokse fra 40 til det som ser ut til å bli over 60 millioner kroner i år uten å ansette flere folk, og det tror jeg ikke vi hadde klart uten den effektiviseringen. Vi skal ansette to nye medarbeidere: én i produksjonen og én til backoffice.
Datasystemet som Norgesprofil bruker i dag, består av fire hovedkomponenter:
- Backend/CRM-system: For ordre- og fakturahåndtering.
- PIM (Product Information Management): Inneholder informasjon om blant annet produkter, trykkmuligheter, pris, leverandørdata og bilder.
- Store-front: Selve nettsiden der PIM-dataene presenteres, og som kobles mot API-er og leverandører for ting som lagerstatus på forskjellige produkter.
- Sketch: Et skisse- og korrekturverktøy, ting som tidligere ble gjort i Illustrator. Dette verktøyet sparer mye tid når det gjelder korrektur, men også innen prepress.
– Korrektur som tidligere tok ti minutter, tar nå kanskje tjue sekunder. Og når det gjelder prepress for DTF, for eksempel, kan programmet forberede ting som gang sheets og skjærefiler. Det sparer vi sikkert to timer per dag på.
KI finner vekstpotensial
Kunstig intelligens har blitt stadig viktigere for Norgesprofil, som bruker teknologien innen flere og flere områder. For eksempel for å vite hvilke kunder selgerne skal følge opp. Historisk sett har de hatt et gjennomsnitt på 4,9 nye kunder per dag som handler via nettsiden, noe som betyr 1 200 nye kunder hvert år.
– Siden vi eier alle dataene, får vi tilgang til absolutt alt når det gjelder statistikk. Ved å la KI gå gjennom dataene vet vi hvilke kunder vi skal fokusere på, og på hvilket tidspunkt. Blant annet lager vi statistiske modeller for å kunne se trender der det finnes størst vekstpotensial.
– Selgerne får en rapport én gang i uken om hvilke kunder de skal følge opp. Det kan være de med størst potensial eller kunder vi er i ferd med å miste, som ifølge kjøpemønsteret pleier å komme tilbake innen en viss tid.
– Selv om vi er nettbaserte, står 65 prosent av omsetningen for salg som skjer på tradisjonelt vis med kommunikasjon mellom selger og kunde, via e-post eller telefon. Men alle nye kunder kommer fra nettet, og vi har ingen oppsøkende selgere.
I fjor ble Vestfold Telemark Profilering en del av Norgesprofil, noe som innebærer at de nå har et salgskontor med to selgere i Skien, og en salgsstyrke på totalt seks personer. Ved hovedkontoret på Trollåsen jobber det totalt 15 personer.
– Hvis vi kan fortsette å ha et stabilt antall nye kunder, er planen å utvide med to selgere hvert år. Vi ser også etter flere mulige oppkjøp av mindre aktører, selskaper med noen få ansatte som kan bli rene salgskontorer. Da kan de fokusere utelukkende på salg og dra nytte av organisasjonen vi har med regnskap, marked, systemer og produksjon. På lang sikt ønsker vi å være til stede i hele Norge med salgskontorer i de større byene.
– Innen et par år ønsker vi også å satse i Sverige. Dels for å kunne ta del i det svenske markedet, dels for å nå Europa og de litt større kundene som har virksomhet i flere land.
Ekspansjonsplanene innebærer også ambisiøse vekstmål. Jonas Storm Halvorsen sier at han lager treårsplaner som justeres fortløpende avhengig av hva som skjer i verden.
– Målet vårt er å nå 100 millioner i omsetning innen tre år, en dobling mot hva vi har nå. Hvis man jobber for å bli litt bedre hver dag, vil det gi renters rente-effekt. Over tid kan det utgjøre en stor forskjell og være et konkurransefortrinn.
Egen produksjon skaper kontroll
I 2018 flyttet Norgesprofil fra Son til Trollåsen og til fem ganger større lokaler. Da startet de også opp sin egen produksjon. Det begynte med én person og en storformatsprinter eco-solvent fra Roland, en UV-printer fra Roland, arbeidsbord, en maskin for lasergravering og varmepresse for transferpåsetting.
– Det er mye enklere for oss å ha egen produksjon enn å stole på en tredjepartsleverandør. Det blir lettere å planlegge og flytte oppdrag hvis det trengs. Vi får bedre kontroll på kapasitet, leveringstid og kvalitet. Gjør du det selv, får du også et annet eierskap, det er vi som skal se kunden i øynene hvis noe går galt.
Etter hvert har maskinparken blitt utvidet med blant annet to DTF-printere fra Sublistar, skjærebord fra Summa, HP Latex rull-til-rull-printer og flere transferpresser. Det nyeste tilskuddet er en broderimaskin fra Tajima med åtte hoder.
– Det er en veldig god maskin. Vi omsatte for en halv million innen brodering da vi kjøpte den, og maskinen kostet en million pluss lokale- og personalkostnader. Vi gikk cirka 400 000 kroner i pluss det første året, forteller Jonas.
Oppgangen har fortsatt, og i løpet av første kvartal i år økte omsetningen innen broderi med mer enn 59 prosent, og totalt 31 prosent i hele produksjonen. Det er budsjettert for investering i enda en broderimaskin innen to år.
Totalt omsatte produksjonen for 7 millioner kroner i 2025. Transfer stod for den aller største delen av dette med 4,2 millioner kroner.
Produkter som trykkes med silketrykk, tampotrykk og sublimeringstrykk, kjøpes inn fra underleverandører. De store europeiske grossistene tilbyr også logomerking på store ordrer.
– Vi samarbeider tett med noen få leverandører. Målet er ikke å være billigst, men å levere raskt og med god kvalitet. Kunden skal kunne stole på at de får det de har bestilt, og vi strekker oss langt for å få det til.
Stadig bedre verktøy
Norgesprofil har sammen med Innovasjon Norge et treårig prosjekt innen KI som handler om automatisering av kataloger for å kunne rette seg mot ulike kundegrupper og bransjer.
Jonas Storm Halvorsen sier at Norgesprofil bruker KI mer for hver måned, og at verktøyene stadig blir bedre.
– Tidligere måtte man styre veldig mye hvis man skulle lage en tekst eller et bilde. Nå har jeg prosjekter som kjører på PC-en hjemme som ville tatt meg flere måneder å fullføre, men som i stedet tar et par dager. Det er den store forandringen vi ser, at vi kan bruke agenter som snakker sammen uten at vi trenger å gripe inn så mye.
– Jeg blir nesten stresset når jeg tenker på hva som er mulig å gjøre med KI, fordi vi ikke rekker å gjennomføre alt vi vil gjøre. Vi har 150 ideer nedskrevet, og spørsmålet er bare hva vi skal velge først og hva som vil ha størst effekt, sier Jonas Storm Halvorsen.
